0800 000 10 Контакт-центр
+373 22 27 07 07 для международных звонков
Уважаемый клиент,
В сложившейся ситуации, с целью дальнейшего осуществления банковской деятельности в безопасных условиях, важно соблюдать распоряжения Комиссии по Чрезвычайной Ситуации. При этом каждый из нас ответственен за предпринятые им превентивные меры, направленные на минимизацию риска распространения нового вируса COVID-19.
Как здоровье, так и безопасность клиентов и сотрудников является приоритетными для ProCredit Bank. В связи с этим, мы призываем Вас соблюдать все меры предосторожности, и не подвергать себя излишнему риску.
В этот период мы настоятельно рекомендуем Вам использовать онлайн сервисы ProCredit Bank и заверяем Вас, что системы ProBanking и Mobile Banking функционируют на должном уровне, а осуществление банковских операций из дома является быстрым и безопасным.
Если же невозможно избежать личного посещения подразделения ProCredit Bank, пожалуйста, предварительно запишитесь на приём к консультанту, позвонив в наш Контакт Центр по номеру: 0800 000 10. При этом убедительно просим Вас соблюдать следующие рекомендации:
• В подразделении Банка клиенты обслуживаются по одному;
• Соблюдайте расстояние не менее одного метра от других людей;
• Используйте дезинфицирующие средства, размещенные в подразделении.
Подразделения ProCredit Bank работают согласно сокращенному графику работы с 9:00 до 13:00, без перерыва, с понедельника по пятницу. |
Кроме того, Зоны самообслуживания 24/7 доступны круглосуточно для срочных операций, которые Вы не можете осуществлять онлайн.
Банкоматы ProCredit Bank работают в нормальном режиме. Все же для Вашей безопасности мы рекомендуем осуществлять бесконтактные платежи посредством банковских карт через POS терминалы и онлайн сервисы.
Вместе мы в безопасности |
Так как мы всегда рядом со своими клиентами, мы стараемся помочь им пройти и через этот период.
Как и прежде, мы поддерживаем наших клиентов - физических и юридических лиц, прямо или косвенно пострадавших от пандемии. А именно, на этот период, мы предоставляем им индивидуальные решения, с целью оказания поддержки или обеспечения непрерывности их деятельности.
Простые меры предостороженности |
Избегайте мест массового скопления людей Используйте банковскую карту при оплате
Соблюдайте рекомендации Комиссии Соблюдайте безопасную дистанцию на расстоянии
по Чрезвычайной ситуации касательно мер не менее 1 метра от других людей
по охране здоровья населения
Хорошо быть осведомленным, но в то же время убедитесь, что Вы черпаете информацию из официальных источников.
Официальные информационные каналы |
http://mai.gov.md/ro/main-page
Оставайся дома! Выбирай Direct Banking! |
За дополнительной информацией Вы можете обратиться по номеру 0800 000 10 для национальных звонков и +373 (22) 27 07 07 для международных звонков или же по адресу: mda.pcb@procredit-group.com